【施工例】エコキュート交換のお客様【満足度アンケート】

【施工例】エコキュート交換のお客様【満足度アンケート】

9.3

本日はC様邸 エコキュート交換 の対応内容と豆知識をご紹介させていただきます。

【ご対応の内容】
エコキュート交換

【対応時のポイント】
古くなり何度かエラーが出ていたためメーカー対応を繰り返していたので、動かなくなる前に交換を提案。
リモコンも以前のものはボタンがあり過ぎるとの事だったのでシンプル操作のものを選定しました。

4

【今回のトラブルの豆知識】
古くなると熱効率も悪くなり燃料・電気などの消費が多くなったりします。
エラーなどで機械が動かなくなってしまうとお風呂に入れない、寒い時期に水しか使えないなどになるので可能であればまだ稼働してるうちに交換した方がお客様自身不愉快な思いをしないと思います。

【工事代金】
1,000,000円

【お客様からのご意見内容】
蜂の巣まで取り除いていただき親身な工事に感謝しています。
祝18周年の記念品を戴きましてありがとうございます。

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